Офисная IP АТС Smile IP PBX

to top

Биллинг

Модуль Биллинг состоит из схемы данных, веб-приложения администратора и алгоритмов (IVR). Для размещения данных может использоваться любая реляционная СУБД, поддерживающая стандарт SQL. Работа с модулем осуществляется через стандартный веб-браузер с поддержкой различных уровней доступа - администратор, дилер, пользователь.

Ключевые особенности
Аутентификация вызовов по различным параметрам. Вызывающий пользователь может быть идентифицирован по IP адресу, обратному номеру, регистрационной записи гейткипера.
Корпоративные счета пользователей. На одном счете может работать любое количество пользователей с различными идентификаторами.
Списание средств со счетов в реальном времени. Позволяет одновременно устанавливать любое количество соединений для одного счета и контролировать остаток на этом счете.
Множество тарифных планов. Каждому счету пользователя может быть назначен свой пакет тарифных планов. Можно создавать тарифные планы для различного времени суток, дней недели и дней года.
Выбор тарифного плана в зависимости от набранного префикса. Позволяет пользователю выбирать различных операторов, через которых будет маршрутизироваться вызов.
Счета дилеров. Дилер является администратором своей группы пользователей. Он может создавать собственные тарифные планы для пользователей.
Контроль минимального порога прибыли. Для каждой группы тарифных планов можно установить порог прибыли, с учетом которого система будет выбирать маршрут для терминации вызова.
Авторизация вызова по прямому номеру. Позволяет выполнять звонки за счет вызываемой стороны.

Запись разговоров

Сервер обеспечивает высококачественную запись в реальном масштабе времени. Запись разговоров выполняется параллельно и независимо от остальных функций сервера.

Ключевые особенности
Запись голосовых соединений, установленных по различным сигнализациям.
Декодирование голосовых потоков, кодированных в стандартах G.711 A-law, G.711 U-law, G.729, G.723.
Выбор формата записи разговоров. На выбор такие форматы записи, как PCM, A-law, U-law, GSM6.10, Microsoft GSM, DSP TrueSpeech. Звук записывается в файл формата WAV.
Непрерывная запись. Запись начинается в момент установления двустороннего соединения и не прекращается, пока абонент не повесит трубку. При трансферах звонка запись не прерывается.
Запись разговоров в режиме конференции. Независимо от количества и изменения состава участников, непрерывная запись продолжается пока все участники не повесят трубку.
Выборочная запись. Можно определить список номеров, звонки с которых и на которые подлежат записи. При этом также учитывается возможность переадресации на другой номер.
Тотальная запись. Запись всех звонков, при этом можно определить список номеров, звонки с которых и на которые не подлежат записи.
Запись разговоров в файлы на локальном или сетевом диске.
Запись звуковых файлов в бинарном виде непосредственно в базу данных.
Запись информации о звонке в базу данных. Можно использовать любую базу данных стандарта SQL.
Автоматическое сохранение информации при отказах. При потере соединения с базой данных, информация о звонках сохраняется на сервере, а при восстановлении автоматически переносится в базу.
Клиентское приложение с запуском через web-браузер. С помощью этого приложения администратор может выбирать и прослушивать записи, сохранять их на локальном диске или пересылать по E-mail.

Селекторные совещания

Организовывайте управляемые аудио и видео совещания с неограниченным количеством участников.

Ключевые особенности:
Подключайте участников к совещанию где бы они ни находились. Участниками селекторного совещания могут быть как внутренние пользователи IP PBX, использующие IP телефоны, программные телефоны или телефонные аппараты, подключенные к стационарной АТС, так и пользователи, использующие мобильные телефоны.
Поиск участника совещания. Система автоматически дозванивается участнику по списку телефонных номеров, заданных в учетной записи пользователя.
Создание групп участников. Можно создавать любое количество групп селекторных совещаний, название и набор участников которых будет зависеть от цели проведения совещания.
Неограниченное количество участников. Количество участников, которые могут участвовать в одном совещании не ограничено.
Инициация совещания одной кнопкой. Модератор может инициировать совещание внутри группы участников нажатием одной кнопки. Остальные действия система выполнит автоматически.
Управлять селекторными совещаниями на базе модуля Smile IP PBX просто. Благодаря удобному программному интерфейсу, модератору совещаний доступна информация о текущем статусе всех участников. Так, например, можно оперативно отреагировать на просьбу о предоставлении слова или же, если участник «отсоединился» от совещания. Модератору доступны следующие возможности:
  • подключение/отключение микрофона участников (в том числе своего микрофона);
  • выбор ведущего совещания (один говорит - остальные слушают);
  • подключение всех участников одновременно (все могут говорить одновременно);
  • суфлировать ведущего (суфлера слышит только ведущий);
  • подключать новых участников во время проведения совещания;
  • отключать участников от совещания;
Запись аудио совещания. Функция записи аудио селекторного совещания позволяет прослушивать обсужденное на совещании в любое время и в высоком качестве звука.
Воспроизведение звукового файла. При подключении к совещанию, участники могут прослушивать звуковой файл, содержащий приветствие, информацию о совещании, или любую другую информацию.
Выбор видео представления. Изменение расположения видео окон участников во время проведения видео совещаний позволяет настроить представление в соответствии с назначением совещания (то ли это обсуждение, доклад, обучение и т.д.).

Видеоконференции

Эффективное взаимодействие внутри компании, с клиентами и партнерами, благодаря надежной и высококачественной передачи видео изображения, с поддержкой таких функций как перевод видеозвонка на другого абонента, постановка на удержание, а также соединение в конференцию.